Vacature: Incentive Designer

Functieomschrijving

We worden graag uitgedaagd en gaan geen moeilijke vragen uit de weg. We beschouwen onszelf niet enkel als leverancier, maar des te meer als de professionele partner op het vlak van reizen, incentives, conferenties & events. Wij zorgen voor een actieve bijdrage tot het halen van de doelstellingen en dromen van onze klanten!

Creativiteit is een MUST, maar creativiteit die beantwoordt aan de specifieke & individuele wensen van de klant is de toegevoegde waarde van onze service.

• Je werkt creatieve offertes voor incentive- en groepsreizen uit van A tot Z, met oog voor detail
• Je onderhandelt de beste deals met onze binnen- en buitenlandse leveranciers
• Begeleiding van incentives en groepsreizen

Profiel

• Sterk in administratie en oog voor detail
• 2 jaar werkervaring
• Ervaring met organiseren is een pluspunt (bvb. in de jeugdbeweging, studentenclub of een vorige job)
• Uitstekende kennis Nederlands en goede kennis van Engels en Frans
• Organisatietalent met oog voor kwaliteit
• Klantgeoriënteerd denken en handelen
• Creatief, dynamisch en flexibel
• Durft verantwoordelijkheid te nemen
• Dienstvaardig en communicatief
• Geen 09 – 17 mentaliteit
• Teamplayer
• Kennis van
  • Ms Office: Powerpoint, Excell, Word
  • Canva
  • Pluspunt: Amadeus
  • Travelnote

Jobgerelateerde competenties

• Tickets verkopen voor: Vliegtuig
• Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
• Tickets verkopen voor: Trein
• Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, …)
• Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
  Deelnemen aan promotionele activiteiten
• Professionele software gebruiken: Amadeus
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, …)
  Reserveren en contracten opstellen
• Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
  De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, …)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, …)
  Reisdocumenten overhandigen aan de klant

Persoonsgebonden competenties

• Communiceren
• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Kritisch denken
• Creativiteit
• Flexibiliteit
• Verantwoordelijkheid
• Zelfstandigheid
• Plannen en organiseren
• Samenwerken

Aanbod

• Een boeiende job in een aangename werksfeer
• Je komt terecht in een leuk en creatief team
• Marktconform loon met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en reisverzekering
• Contract van onbepaalde duur